Concept d’organisation et principes de coordination dans l’entreprise

Dans cette première partie résumée de la théorie des organisations on va parler des concept d’organisation et principes de coordination au sein l’entreprise. L’organisation d’une entreprise est Un ensemble des moyens techniques et humains structurés et coordonnés pour œuvrer vers un objectif commun. C’est une institution sociale entant que système organisé, chaque système est composé de sous-systèmes en interaction.

Les principales fonctions d’une entreprise :

Fonction de direction :

• S’informer : rassembler toutes les données indispensables à la prise de décision,
• Décider : intégrations de conséquences chiffrable et non chiffrable,
• faire Comprendre : diffusion des informations nécessaires pour une exécution efficace des actions décidées,
• faire pouvoir : donner aux niveaux hiérarchiques concernés les moyens et les connaissances et le savoir-faire nécessaire pour la réalisation des actions décidées,
• faire vouloir : la motivation de personnel,
• Contrôler :assurer la bonne exécution des actions décidées)

Fonction de distribution :

• fonction études et prospection commerciale : l’étude de Marché, la motivation de la clientèle.
• fonction administration des ventes : traitements des informations relative au prix, la gestion des commandes des Clients.
• fonction après vente : réparation d’un produit défectueux, formation des utilisateurs.
• fonction de publicité et promotion : les actions qui développe le réseau de distribution).

Fonction de Production :

• fonction études des méthodes : préparation des éléments de fabrication.
• fonction de Production : les activités de planification et de contrôle de l’avancement des opérations de fabrications.
• fonction de fabrication : l’utilisation des moyens techniques.
•  fonction contrôle de qualité : assurer au produit les performances de l’utilisation selon les normes exigées par les clients, et respect des normes de qualité).

Fonction logistique :

• fonction d’approvisionnement : procurer à l’Entreprise les matières dont elle a besoin
• fonction équipement : procure à l’Entreprise le matériel et l’équipement nécessaire
• fonction de gestion de personnel : procurer le personnel nécessaire en Quantité et en qualité
• fonction financière : maitriser la situation financière et économique de l’Entreprise
• fonction recherche et développement : création de nouveau produit, et amélioration des produits déjà existent) .

Organigramme et modes de coordinations et composantes d’une Organisation et la Coordination des taches:

Définition d’organigramme :

une représentation graphique de la structure interne de L’entreprise.

Les modes de coordination :

1. Coordination verticale :L’autorité, la délégation de l’autorité, La responsabilité, la parité, Hiérarchie, L’étendue de la responsabilité.
2. Coordination Horizontale : 

Les Composantes d’une Organisation : Les cinq éléments de base d’une Organisation de H.Mintzberg ;

1. Le Centre opérationnel : regroupe l’ensemble des membres et des moyens dont le travail est lié directement à la Production des biens et services.
2. Le Sommet Stratégique : 1. La Supervision directe (Le Contrôle), 2. La gestion de relation avec l’Environnement, 3.  Le Développement de la stratégie.
3. La ligne hiérarchique : liaison entre le sommet stratégique et le centre opérationnel
4. La technostructure : regroupe des spécialistes de conseil, elle analyse, planifier et contrôle de travail (Directeur R.H).
5.  Les unités fonctionnelles : des unités chargées de gérer les facteurs de production (finance, approvisionnement,..)

Voir la suite (l’école classique)…